আপনার ডেটা, আমাদের দায়
নিরাপত্তা এবং ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করে রাখি। লগইন প্রতিটি সময় OTP দিয়ে যাচাই করা হয় যাতে শুধু আপনি ঢুকতে পারেন। জমা বা উত্তোলন হলে, আমরা লেনদেন রেকর্ড রাখি জালিয়াতি রোধের জন্য। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে…
এনক্রিপশন সুরক্ষা
আপনার মোবাইল থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য এনক্রিপ্ট থাকে। ব্যাংক এবং bKash, Nagad, Rocket এর মতো একই প্রযুক্তি ব্যবহার…
OTP যাচাই প্রক্রিয়া
প্রতিবার লগইন হলে আপনার নাম্বারে একটি কোড পাঠাই। শুধুমাত্র সেই কোড দিয়েই অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন। এটি নিশ্চিত করে আপনার অ্যাকাউন্ট…
লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ
প্রতিটি জমা এবং উত্তোলনের বিবরণ সংরক্ষণ করা হয় দুর্ঘটনা রোধ এবং যাচাইয়ের জন্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার লেনদেনের ইতিহাস দেখতে…
ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট
আপনার নাম, মোবাইল বা ঠিকানা পরিবর্তন করতে সাপোর্টের কাছে যান। আমরা পরিবর্তন যাচাই করি এবং শুধুমাত্র তারপর আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষণ…
ডেটা ধারণ নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা নিয়মকানুন অনুযায়ী ডেটা রাখি। জালিয়াতি বা সমস্যার খোঁজ করার জন্য কিছু তথ্য আমাদের থাকা…
যোগাযোগ ও পরিবর্তন অনুরোধ
আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কিছু মুছাতে চাইলে, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে বলুন। আমরা আপনার অনুরোধ নিয়ে কাজ করব…