আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার ইতিহাস সবসময় এনক্রিপ্ট করা থাকে। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলে চলে এবং আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংরক্ষণ করি।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেল এবং পরিচয় যাচাইর তথ্য নিই। প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket ট্রান্সফার লেনদেন লক্ষ্য করা হয় জালিয়াতি রোধের জন্য। আপনার খেলার ইতিহাস, পয়েন্ট এবং উত্তোলনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে নিরাপদ থাকে। এই তথ্য আইনি এবং আঞ্চলিক নিয়ম মেনে চলা আমাদের
জন্য প্রয়োজনীয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে তিনটি উপায়ে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। সবকিছু বাংলায়, দ্রুত উত্তর সহ।
প্রতিটি ডেটা স্ট্র্যান্ড এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। কুকিজ শুধু আপনার সেশন মসৃণ রাখতে ব্যবহৃত হয়; আমরা সেগুলি তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। আপনার bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট খুব একটি পৃথক সুরক্ষা স্তরে থাকে। যেকোনো সময় আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন বা ডাউনলোড করতে পারেন।
সব কথোপকথন SSL-তে চলে। লগইন থেকে লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য এনকোডেড থাকে।
আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি মাত্র—আপনার পছন্দ, ভাষা এবং সেশন টাইম। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নেই।
bKash, Nagad, Rocket তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষিত থাকে না—শুধু লেনদেন রেফারেন্স নম্বর।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা রাখা হয়। বন্ধ হলে, আইনি প্রয়োজন ছাড়া আমরা ৩০ দিনের মধ্যে অপ্রয়োজনীয় ফাইল মুছি।
আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে, রপ্তানি করতে বা সীমিত করতে বলতে পারেন। আইনি স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী।
আপনার তথ্য আপডেট করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা সাপোর্টের কাছে privacy@vck444-এ লিখুন।
নিচের প্রশ্নগুলি vck444-এ সবচেয়ে বেশি শোনা হয়। যদি আপনার উত্তর না পান, support-এর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।